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Social aspects of location-monitoring systems: the case of Guide Me and of My-SOSDe Rondom 1, PO Box 6235, 5600 HE Eindhoven, The Netherlands, peter.joore{at}gmail.com Quelles sont les implications sociales des nouveaux systèmes de géo-localisation et des services basés sur la géo-localisation (location based services — LBS), que l'on utilise de plus en plus dans nos sociétés modernes, et comment les prend-on en compte dans le processus de développement de ces produits? A partir de son expérience en tant qu'ingénieur concepteur industriel impliqué dans le développement de LBS dans les domaines de la sécurité et de la sûreté, des soins ou du sport, l'auteur décrit le processus de développement de deux LBS dans lequel l'organisme de recherche hollandais TNO s'est impliqué. Il analyse les implications sociales positives de ces systèmes destinés à améliorer la sécurité et l'autonomie des utilisateurs, ainsi que les effets pervers potentiellement moins positifs qu'ils pourraient avoir. L'auteur montre que les développeurs se focalisent avant tout sur les effets positifs qu'on peut attendre de leur nouveau LBS sans porter véritablement attention aux éventuels effets pervers négatifs de leurs inventions. Bien que de nombreux acteurs soient impliqués dans le développement et l'implémentation des LBS, aucun d'entre eux ne semble être responsable d'un accompagnement résolu des conséquences sociales que ces nouveaux produits auront. Ce qui laisse la place à l'un ou l'autre des acteurs impliqués dans le processus — ou encore à un tout autre organisme pas encore impliqué à ce stade — pour revendiquer la responsabilité de l'accompagnement des conséquences sociales de l'introduction sur le marché de nouveaux LBS.
Social Science Information, Vol. 47, No. 3,
253-274 (2008)
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